Informativa sulla Privacy
Protezione e trattamento dei tuoi dati personali
Introduzione e Titolare del Trattamento
xantherilova, con sede legale in Via Aleardo Aleardi, 15, 20900 Monza MB, Italia, è il titolare del trattamento dei dati personali raccolti attraverso il sito web xantherilova.sbs. La presente informativa, aggiornata a gennaio 2025, descrive come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo le informazioni personali degli utenti in conformità al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e al Codice Privacy italiano.
Ci impegniamo a garantire la massima trasparenza nel trattamento dei dati personali e a rispettare i diritti fondamentali degli interessati. Questa informativa si applica a tutti i servizi offerti attraverso la nostra piattaforma di formazione specializzata nella crescita organica sui motori di ricerca.
Tipologie di Dati Raccolti
Raccogliamo diverse categorie di dati personali necessari per fornire i nostri servizi educativi e migliorare l'esperienza degli utenti sulla nostra piattaforma:
Categoria di Dati | Esempi | Finalità |
---|---|---|
Dati identificativi | Nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono | Registrazione account, comunicazioni, assistenza |
Dati di contatto | Indirizzo postale, recapiti telefonici | Spedizione materiali, comunicazioni ufficiali |
Dati di navigazione | Indirizzo IP, cookies, pagine visitate | Analisi statistiche, miglioramento servizi |
Dati di formazione | Progressi nei corsi, certificazioni ottenute | Tracciamento apprendimento, rilascio attestati |
Finalità e Base Giuridica del Trattamento
I dati personali vengono trattati per le seguenti finalità, ciascuna basata su una specifica base giuridica prevista dal GDPR:
- Erogazione dei servizi formativi: Esecuzione del contratto per la partecipazione ai nostri programmi educativi
- Comunicazioni necessarie: Adempimento di obblighi contrattuali per informazioni sui corsi e aggiornamenti
- Assistenza clienti: Legittime ragioni per fornire supporto tecnico e rispondere alle richieste
- Adempimenti fiscali: Obblighi legali per la fatturazione e gli adempimenti tributari
- Marketing diretto: Consenso specifico per l'invio di comunicazioni promozionali sui nostri servizi
- Miglioramento servizi: Legittimo interesse per l'analisi statistica e il perfezionamento della piattaforma
I Tuoi Diritti come Interessato
In conformità al GDPR, hai il diritto di esercitare diversi diritti sui tuoi dati personali. Puoi contattarci in qualsiasi momento per esercitare questi diritti:
Diritto di Accesso
Puoi richiedere una copia di tutti i dati personali che trattiamo e informazioni dettagliate sul loro utilizzo.
Diritto di Rettifica
Hai il diritto di correggere o aggiornare i dati inesatti o incompleti in nostro possesso.
Diritto di Cancellazione
Puoi richiedere la cancellazione dei tuoi dati quando non sono più necessari per le finalità del trattamento.
Diritto di Portabilità
Hai diritto a ricevere i tuoi dati in formato strutturato per trasferirli ad altri servizi.
Conservazione e Sicurezza dei Dati
I dati personali vengono conservati per il tempo strettamente necessario alle finalità per cui sono stati raccolti, nel rispetto dei principi di proporzionalità e minimizzazione. Applichiamo misure tecniche e organizzative appropriate per garantire la sicurezza dei dati:
Periodi di Conservazione:
- Dati contrattuali: 10 anni dalla conclusione del rapporto per adempimenti fiscali
- Dati di marketing: fino alla revoca del consenso o cessazione del rapporto
- Dati di navigazione: massimo 24 mesi per finalità statistiche
- Curriculum e documenti formativi: 5 anni per rilascio certificazioni
Implementiamo protocolli di sicurezza avanzati che includono crittografia dei dati, controlli di accesso basati su ruoli, backup regolari e monitoraggio continuo delle attività. Il nostro staff riceve formazione periodica sulla protezione dei dati e sulla gestione delle informazioni sensibili.
Condivisione dei Dati e Trasferimenti Internazionali
I tuoi dati personali possono essere condivisi solo nelle seguenti circostanze e sempre nel rispetto della normativa sulla protezione dei dati:
- Con fornitori di servizi tecnici che operano come responsabili del trattamento sotto nostre istruzioni specifiche
- Con professionisti e consulenti soggetti al segreto professionale per adempimenti legali e fiscali
- Con autorità competenti quando richiesto dalla legge o per tutelare i nostri diritti legittimi
- Con piattaforme di pagamento per l'elaborazione delle transazioni in modo sicuro
Alcuni fornitori di servizi potrebbero trovarsi al di fuori dello Spazio Economico Europeo. In questi casi, garantiamo che i trasferimenti avvengano solo verso paesi con livello di protezione adeguato o attraverso garanzie appropriate come le Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione Europea.
Cookies e Tecnologie di Tracciamento
Il nostro sito web utilizza cookies e tecnologie simili per migliorare l'esperienza di navigazione e fornire servizi personalizzati. Distinguiamo tra diverse categorie di cookies:
Tipologie di Cookies Utilizzati:
- Cookies tecnici: Necessari per il funzionamento del sito, non richiedono consenso
- Cookies analitici: Per statistiche anonime sull'utilizzo del sito
- Cookies di profilazione: Per pubblicità personalizzata, richiedono consenso specifico
- Cookies di terze parti: Da servizi esterni integrati nella nostra piattaforma
Puoi gestire le preferenze sui cookies attraverso le impostazioni del tuo browser o utilizzando il nostro pannello di controllo privacy disponibile nel footer del sito. La disabilitazione di alcuni cookies potrebbe limitare alcune funzionalità della piattaforma formativa.
Diritti Specifici e Procedure di Reclamo
Per esercitare i tuoi diritti o per qualsiasi richiesta relativa al trattamento dei dati personali, puoi contattarci utilizzando i recapiti indicati di seguito. Ci impegniamo a rispondere entro 30 giorni dalla ricezione della richiesta, fornendo informazioni chiare e complete.
Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati non sia conforme alla normativa vigente, hai il diritto di presentare reclamo all'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali italiana. Tuttavia, ti invitiamo a contattarci prima per cercare di risolvere eventuali problemi in via amichevole.
Contatti per la Privacy
Indirizzo: Via Aleardo Aleardi, 15, 20900 Monza MB, Italia
Telefono: +39 075 5000918
Email: info@xantherilova.sbs
Oggetto: "Richiesta Privacy - [Tipo di richiesta]"
Data di entrata in vigore: 15 gennaio 2025
Ci riserviamo il diritto di aggiornare questa informativa. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con almeno 30 giorni di preavviso.